​FORMALIZACIÓN DE ACUERDO POR SERVICIOS EDUCACIONALES Y REGLAMENTO DE DERECHOS Y DEBERES.

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1. Obligaciones y Derechos del Alumno y/o Apoderado:

• Derechos Académicos y Pago de Arancel: El pago del arancel otorga al alumno el derecho a asistir a clases, participar en evaluaciones y recibir calificaciones, conforme a lo establecido en el Reglamento de Derechos y Deberes de la Academia. Al momento de la inscripción, el alumno acepta las condiciones y normas de la institución, incluyendo las especificaciones detalladas en dicho reglamento, que definen de manera completa sus derechos y responsabilidades académicas.

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2. Condiciones de Pago y Política de Reembolso:

• Responsabilidad de pago: El apoderado y/o alumno acepta la responsabilidad de pagar la totalidad del arancel, incluso si el alumno no hace uso de los servicios durante el período. La Academia mantendrá el cupo y programa hasta finalizar el periodo académico establecido. 

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• Renuncia al programa:En caso de renuncia, el alumno deberá cumplir con todas las obligaciones de pago pendientes hasta el fin del período establecido en este contrato. Los recursos pagados se invierten en diversos aspectos necesarios para la ejecución del curso, incluyendo la preparación académica, la asignación de recursos administrativos, la gestión del programa y la contratación del equipo docente. Dado que, desde el momento de la matrícula, se realiza una asignación de recursos y se reserva el cupo para el alumno, no existirá devolución de los pagos realizados ni la anulación de los documentos de pago suscritos. En consecuencia, no será posible eximirse del pago ni solicitar reembolsos por los servicios previamente contratados y organizados.

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• Retracto y devolución: Aplica el derecho de retracto conforme a la Ley N.º 19.496 de Protección al Consumidor y en casos de eliminación del programa por causas académicas.

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3. Modificaciones y Responsabilidades de la Academia:

• Programa académico: La Academia se reserva el derecho a modificar la malla curricular y el contenido del programa según sus procesos académicos, incluyendo la posibilidad de no iniciar un programa o de ajustar el calendario de clases.

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• Repetición de asignaturas: En caso de que el alumno deba repetir una asignatura debido a su bajo rendimiento académico o inasistencias recurrentes que impidan su aprobación, deberá abonar un costo adicional proporcional para cursar nuevamente dicha asignatura.

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4. Autorización para el Tratamiento de Datos Personales:

• El alumno y/o apoderado autoriza a la Academia a utilizar los datos contenidos en este contrato de acuerdo con la Ley N.º 19.628 sobre Protección a la Vida Privada o Datos Personales.

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5. Duración y Terminación del Contrato:

• Este contrato es válido durante el período académico establecido. La Academia podrá finalizarlo anticipadamente sin derecho a reembolso si el alumno incumple las normas del reglamento de “Derechos y Deberes”, manteniéndose vigentes todas las obligaciones de pago pendientes en caso de término anticipado.

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6. Aceptación de Términos y Jurisdicción:

Al enviar este formulario, el alumno confirma que ha leído y acepta íntegramente las condiciones y reglamentos establecidos en este documento, comprometiéndose a cumplir con todas las obligaciones aquí dispuestas. La aceptación de estos términos tiene la misma validez que una firma presencial, y para todos los efectos legales, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia.

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REGLAMENTO DE DERECHOS Y DEBERES 

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Este reglamento establece las bases para una convivencia respetuosa y responsable dentro del ámbito académico, promoviendo un entorno de igualdad y desarrollo integral para todos los alumnos de la Academia Nacional de Artes Diazort.

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1. Principios Generales
La Academia promueve la dignidad, la libertad responsable y el desarrollo en todos sus alumnos sin discriminación por razones de raza, sexo, religión, posición económica, entre otras. El respeto mutuo es fundamental para una formación en condiciones de igualdad.

 

2. Sujeto del Reglamento
Este reglamento se aplica a todos los alumnos regulares que hayan cumplido con los requisitos de ingreso y estén matriculados activamente en la Academia.

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3. Comisión Supervisora
​​Una Comisión Supervisora ​​actuará como Tribunal Interno de Honor, encargándose de velar por el cumplimiento de los derechos y deberes de los alumnos, resolviendo infracciones y asegurando el respeto dentro de la comunidad.

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TÍTULO I: Derechos de los Alumnos

Los alumnos tienen derecho a:

1. Ser tratados con respeto y dignidad.

2. Acceda a un ambiente adecuado para su desarrollo académico y personal.

3. Recibir orientación y apoyo en temas académicos, administrativos y personales.

4. Ser escuchados por la autoridad académica y administrativa.

5. Tener acceso a la información relacionada con sus estudios y actividades académicas.

6. Expresar sus ideas y pensamientos de manera libre, respetuosa y responsable.

7. Acceda a áreas comunes de la Academia dentro del horario académico.

8. Mantener la privacidad de su información personal, excepto en casos de ley o autorización.

9. Conocer los documentos relacionados con su progreso académico.

10. Participar en actividades y estudiar fuera de horarios lectivos con permiso adecuado.

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TÍTULO II: Deberes de los Alumnos

Los alumnos deben:

1. Dedicar esfuerzo al estudio y participar activamente en las actividades académicas y extracurriculares.

2. Contribuir al desarrollo y prestigio de la Academia, evitando comportamientos que puedan dañarla.

3. Mantener un trato respetuoso con todos los miembros de la comunidad.

4. Ser puntuales, honestos y responsables en sus compromisos académicos.

5. Cumplir con los reglamentos y disposiciones de la Academia.

6. Cuidar el medio ambiente y los bienes de la institución.

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TÍTULO III: Infracciones y Sanciones

Las infracciones incluyen conductas como:

1. Actos de violencia, maltrato o amenazas.

2. Falsificación o uso indebido de documentos.

3. Copiar en evaluaciones o sustituir a otros.

4. Consumo o tráfico de sustancias ilegales.

5. Dañar o sustraer bienes de la Academia.

6. No identificarse cuando se le requiera.

7. Incumplir con citaciones de la Comisión Supervisora.

Las infracciones pueden ser sancionadas con amonestaciones, suspensiones o expulsión, según la gravedad del caso.

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TÍTULO IV: La Comisión Supervisora

La Comisión Supervisora ​​es responsable de aplicar el procedimiento disciplinario y de gestionar las solicitudes especiales de estudiantes y apoderados, asegurando el cumplimiento de los acuerdos establecidos entre todas las partes involucradas. Su objetivo es proteger los derechos de los alumnos, profesores y la comunidad académica en general. Está conformada por tres miembros, quienes deben tener al menos dos años de experiencia en la Academia, y son designados por la Dirección General. Esta comisión trabaja para mantener el orden, la equidad y el respeto dentro de la institución, garantizando que las normativas sean cumplidas de manera justa para todos los miembros de la comunidad educativa

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TÍTULO V: Procedimiento para Investigar y Juzgar solicitudes

1. Solicitudes y/o Denuncias: deben ser por escrito a la Comisión Supervisora, (supervision@academianacionaldeartes.cl) quien responderá en un plazo de 10 días hábiles.

2. Investigación Secreta: El análisis o  investigación, según sea el caso, será confidencial y no podrá durar más de 1 mes.

3. Descargas: El alumno y/o apoderado tendrá  cinco días hábiles para presentar sus apelaciones.

4. Cierre de caso: La Comisión cerrará la solicitud luego de seis días hábiles de enviada la respuesta. El fallo será definitivo y no podrá ser apelado.

5. Archivo: El expediente se enviará a la carpeta académica del alumno.