Terminos y Condiciones
Última actualización: 12 de mayo del 2025
Al inscribirse en cualquiera de los cursos, clases o actividades ofrecidas por la Academia Nacional de Artes, el o la estudiante acepta los siguientes términos y condiciones. Te pedimos leer atentamente esta información antes de completar tu inscripción.
1. Modalidad de cursos
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Todos nuestros cursos son presenciales y se imparten en Santiago de Chile.
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Ofrecemos clases individuales, dúo y talleres grupales, en distintas áreas artísticas.
2. Inscripción y pagos
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La inscripción se formaliza con el pago de matrícula y arancel. El arancel corresponde al valor total del curso o pack contratado.
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Aceptamos pagos vía transferencia bancaria, Webpay (Transbank) y efectivo.
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El pago de matrícula no garantiza el inicio del curso grupal; este se confirma al alcanzar el mínimo de estudiantes requeridos.
3. Reembolsos y devoluciones
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No realizamos devoluciones de dinero una vez realizado el pago. Por eso, es importante resolver todas las dudas antes de inscribirse.
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En el área de Música, ofrecemos una clase de prueba para quienes deseen conocer la modalidad antes de comprometerse. En Teatro y Coaching en Comunicación, no ofrecemos clases de prueba.
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En caso de suspensión de un curso por razones atribuibles a la Academia, el o la estudiante podrá optar por:
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Transferir el pago a otro curso disponible.
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Guardar su cupo para el siguiente curso.
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Solicitar la devolución total del monto pagado.
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4. Cambios, transferencias y congelamientos
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Si el o la estudiante no puede continuar asistiendo a clases, puede transferir su cupo a otra persona o congelar su participación (según condiciones del reglamento).
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Las solicitudes de congelamiento o transferencia deben realizarse dentro de los 30 días posteriores al pago o de la última clase tomada.
5. Asistencia y recuperaciones
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En cursos individuales o dúo, se puede justificar una inasistencia por mes, informando hasta el día anterior a la clase. Las clases justificadas deben recuperarse dentro del período de validez del pack.
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En cursos grupales, no existen clases de recuperación por inasistencia personal, ya que el ritmo de avance es grupal.
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Las inasistencias sin justificación podrían afectar la continuidad del curso y disponibilidad de horario.
6. Certificación
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Al finalizar un curso grupal, se entrega un diploma de participación.
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Se puede solicitar un certificado de aprobación si se cumple con al menos el 95% de asistencia.
7. Datos personales
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La Academia recopila los siguientes datos al momento de la inscripción: nombre, correo electrónico, teléfono y RUT.
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Usamos plataformas como WhatsApp, Wix, Webpay (Transbank) y el sistema de newsletters de Wix para gestión de pagos y comunicaciones. Tus datos no serán compartidos con terceros para fines comerciales.
8. Contacto
Para consultas legales, administrativas o solicitudes especiales, puedes escribirnos a: